“以前單元樓門口電動車扎堆，影響行人進出不說，停車取車也麻煩，還有安全隱患，現(xiàn)在不僅整齊規(guī)范，還將增設(shè)充電樁，安全又方便！”日前，大江·鑫港龍城小區(qū)居民當著武漢市大江房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（簡稱大江公司）物業(yè)經(jīng)理彭飛的面，為該公司“物業(yè)先鋒”黨員服務(wù)隊改造電動車集中充電棚點贊。

“謝謝你們，線路換好了，我們用電才放心！”7月10日晚，華航大廈B區(qū)的居民在微信群留言。當日，大江公司統(tǒng)一調(diào)度，組織專業(yè)施工隊更換了大廈4至9層電力線路，徹底消除了多戶居民共用線路造成的安全隱患。早在進場施工一周前，“物業(yè)先鋒”黨員服務(wù)隊已逐層張貼通知、上門溝通解釋，并通過社區(qū)微信群告知業(yè)主。施工啟動后，大江公司安全環(huán)保部工作人員全程駐點監(jiān)督，確保作業(yè)規(guī)范有序。歷經(jīng)10個小時的奮戰(zhàn)，至當日下午5時許，整棟樓恢復(fù)正常用電。

每天上午8:00，大江公司“物業(yè)先鋒”黨員服務(wù)隊成員便開始了例行巡查。他們身背工具包，沿著相對固定的路線穿行在龍城、王家巷等多個小區(qū)，檢修樓道燈、疏通下水道、代購生活物資——每一項工作背后，都對應(yīng)著居民的訴求清單：“1棟2單元10樓張阿姨需代購降壓藥”“3棟1單元過道燈不亮”……暴雨天，他們冒雨排查地下室積水；節(jié)假日，他們堅守崗位，為獨居老人配送生活用品、代居民收發(fā)快遞。物業(yè)日志上的每一條工作記錄，都是他們用腳步丈量責(zé)任、用真情溫暖人心的見證。

從解決電動車停放難、充電難，到完成居民樓線路集中改造，再到“民呼我應(yīng)”“民需我為”……大江公司“物業(yè)先鋒”黨員服務(wù)隊堅持把民生實事辦到居民心坎上，讓“有困難，找物業(yè)先鋒”的服務(wù)承諾落地有聲，化為居民看得見摸得著的獲得感、幸福感和安全感。